Cílem předmětu je naučit studenta komunikovat v rámci týmů, zvládat komunikační dovednosti při řešení konfliktních situací z pozice manažera, získání znalostí a dovedností v komunikaci, asertivitě a Self-managementu. Studenti se seznamují s podstatou verbální a neverbální komunikace, s asertivitou a asertivními technikami, se základními nástroji a dovednostmi v neuro-linquistickém plánování (NLP), se zásadami využití efektivních komunikačních dovedností se zaměřením na budování vztahů, vedení lidí, řešení problémových situací v pracovním týmu, naslouchání a zvyšování zdravého sebevědomí a s metodou kladení otázek. Studenti se naučí definovat zásady efektivní komunikace a budou umět specifikovat oblasti využití komunikačních dovedností. Studenti se naučí rozlišovat konkrétní komunikační dovednosti ve zdravotnické praxi (umění odmítnout, ocenit, motivovat, vést, supervizi, reflexi …)
- Učitel: Iva Brabcová
- Učitel: Ilona Lískovcová