Cíle kurzu

Cíle kurzu

Seznámit účastníky se základy komunikace v oblasti pomáhajících profesí s důrazem na komunikaci v rámci ochrany obyvatelstva.

V kurzu se dozvíte:

• základní pojmy komunikace;
• jak má probíhat komunikace vedená mezi zachraňujícími a obyvatelstvem v různých věkových skupinách;
• jaká jsou správná a špatná komunikační pravidla.