Nejčastější problémy

Nejčastějšími problémy při komunikaci se seniory jsou tzv. komunikační bariéry, které mohou být patrné na první pohled a snadno odstranitelné, jindy však i přes velkou snahu ze strany příslušníků složek integrovaného záchranného systému zůstává cesta k seniorovi uzavřená. 

Senior s problémy sluchu

K nedoslýchavému člověku musíme hovořit pomalu, zřetelně, dívat se mu do tváře. Zvolíme vhodnou vzdálenost, nenarušujeme však jeho intimní zónu. Můžeme využít i neverbální komunikaci a psané slovo.

Senior s problémy zraku

Pokud máme správně komunikovat s člověkem se špatným zrakem, je důležité, aby o nás věděl. Klepeme, zdravíme jako první, představíme se, jasně formulujeme a popisujeme naši činnost.

Senior s poruchou řeči

Při práci se seniory s poruchou řeči je důležitá trpělivost, takt a hledání alternativních možností domluvy.

Naposledy změněno: čtvrtek, 2. ledna 2020, 16.38