Úvod do situace:

Jste na sesterně, připravujete infuzi pro pacienta. Zazvoní telefon. Ozve se Vám paní, která chce informace o manželovi. Ten je na Vašem oddělení hospitalizovaný už týden (Je to muž, 74 let, byl přijatý pro dekompenzovaný diabetes mellitus. Koncem týdne by měl být propuštěn do domácí léčby). Nepřál si, aby byly informace telefonicky poskytovány, vše je zaznamenáno v dokumentaci.


Sestra: Nemocnice XY, interna C, u telefonu sestra XY. Co si přejete?

Volající: Dobrý den, já jsem Nováčková, leží u vás můj manžel. Chci se zeptat, jak se mu daří.

Sestra: ........................................

Volající:........................................

Sestra:.........................................

Naposledy změněno: pondělí, 30. prosince 2019, 16.29